Le Coaché est responsable du changement de comportement, de l’acquisition de nouvelles compétences et de sa capacité à se prendre en main.

Le Manager soutient le coaché dans sa démarche et lui donne un feedback régulier, ce qui permet au coaché de constater sa progression.

Le Coach est responsable de la qualité et de l’efficacité de l’accompagnement.

Le représentant RH conseille le manager, le coaché et éventuellement le coach pour optimaliser le processus.